猎户星空:全球扩张战略下,深耕泰国零售机器人市场
零售业是全球竞争非常激烈的行业之一，尤其是超市。随着科技的发展，顾客对线下购物体验的要求日益提高。超市除了提供商品外，还需提供更高质量和更个性化的服务。这意味着超市管理者需在店内营造吸引人的环境和提供顾客友好的购物体验，不断创新和改进零售模式，以保持地位。
早在2021年，猎户星空就开始全球化布局，将其AI服务机器人产品推向国际市场。目前，猎户星空的机器人产品已在全球多个国家得到广泛应用，助力本地零售企业降低成本、提升效率。
在泰国，众多连锁超市采用猎户星空的机器人，创造舒适的购物环境，为消费者提供智能化的购物体验。通过机器人的数据化管理，超市管理者能加强与客户的沟通，实时收集客户反馈，了解顾客需求，从而优化销售策略和服务。
在泰国的Lotus超市，猎户星空的招财豹和豹小秘Mini机器人正为顾客提供智能化服务。它们能提供个性化推荐、促销和高度交互的服务，从而增强顾客的购物体验。无论顾客寻找零食、新鲜农副产品还是新消费产品，这些机器人都能引导他们找佳优惠活动和新品的位置。
在泰国的Central Food Hall和Tops Market，顾客也能享受到招财豹带来的智能化购物服务。招财豹具备超过40公斤的承重能力，360°可放可取。借助激光雷达、视觉定位、视觉避障、里程计和惯性制导的导航系统，它能引导顾客到达促销活动或指定产品的位置。豹小秘Mini机器人还能主动与顾客互动，通过语音交互介绍超市的促销活动和新上市产品。猎户星空将招财豹与手机端、电脑端的接待后台和大数据中心相连，实时收集顾客反馈，帮助经营者实现超市的数字化管理和运营。
Lotus是泰国的超市连锁品牌，隶属于泰国的企业集团之一正大集团。Central Food Hall和Tops Market也是泰国超市连锁品牌，隶属于Central Food Retail Group (CFG)。这些创新的机器人应用案例展示了猎户星空在泰国零售市场的成功，并推动了中国机器人应用的全球化进程。
猎户星空一直致力于提供的机器人产品，以解决行业痛点并推动产业智能化水平的提升。目前，猎户星空已成功开发出具备自主知识产权的AI语音接待服务机器人、递送服务机器人和新零售服务机器人等系列产品。同时，公司还围绕国家战略方向孵化多个新兴业务。
作为一家具有“全球化基因”的智能服务机器人公司，猎户星空始终秉持“为真有用机器人而生”的理念，深耕海外市场，为合作伙伴提供符合全球市场需求的、机器人解决方案和高质量的售前和售后技术支持。此外，猎户星空还提供强大的技术支持，包括开放的、便于二次开发的软件平台、高性能且扩展性强的硬件以及集成了大语言模型的语音交互能力等，以助力合作伙伴取得成功。
“随着ChatGPT的出现，人工智能正式进入2.0时代，一个以自然语言为交互界面的新时代已经来临。在AI服务机器人领域，猎户星空不仅有机会脱颖而出，推动行业的发展，更有信心打造出全球的‘真有用’机器人。我们坚信，中国的AI服务机器人有着巨大的潜力服务全世界。”猎户星空董事长傅盛表示。目前，猎户星空的机器人产品已远销至全球40多个国家和地区，为世界各地的合作伙伴提供多样化的机器人服务。展望未来，猎户星空将与合作伙伴携手发挥各自优势，共同实现“让人们从重复的体力劳动中解放出来，投身于更有温度、更具创造性的工作”的伟大愿景。在海外市场，我们有信心看到更多中国服务机器人为全球用户提供**的机器人应用体验。
