猎户星空机器人:常见问题解答与一览手册
1
如何增加企业管理员
登录猎户星空机器人企业后台(直接账号登录或者代理商/EO后台免登陆)菜单栏——高级功能——用户管理——员工管理,新增员工信息菜单栏——设置——权限管理,新增超级管理员
2
新增的超级管理员无法登录小程序
可能有如下情况,请一一排查
该手机号未添加为超级管理员,请移步接待后台权限管理员添加超级管理员登录小程序的手机号和超管密码不一致请先用这个手机号先登录企业后台,设置一下密码,然后再登录小程序未关注“小豹机器人”公众号该企业下未绑定机器
3
机器如何解绑
方法一:
三指下拉——输入SN后四位——设置——关于机器人——恢复出厂——输入接待后台管理员的手机和密码解除绑定
方法二:
对于代理商,可以登录EO代理商后台——设备管理——选择机器解绑
4
机器人充电策略
机器人电量低于10%,自动会去充电语音对猎户星空机器人说“我是管理员去充电”-------此命令一字不差时可以命令机器人去充电定时充电:机器人上三指下拉---设置---充电以及电量设置里可以设置机器人充电时间,默认是23:00---7:00,也就是说机器人23点回去充电,早上7点出来,此时间段可以修改,也可以设置多个
5
机器人脱离充电桩方法
定时充电到达结束时间点在充电时连续点击屏幕10次会弹出脱离充电桩按钮直接手动脱离需要注意的是:猎户星空机器人充满电并不会出来,只有到达充电结束时间才会出来(定位正常情况下)